Soporte técnico móvil
En un mundo altamente digitalizado, el correcto funcionamiento de equipos y sistemas informáticos es clave para la productividad y seguridad de cualquier empresa o usuario. El Diario de un Programador ofrece un servicio integral de soporte técnico para garantizar el óptimo desempeño de computadoras, servidores, dispositivos móviles y redes. Nuestra misión es prevenir y solucionar fallos técnicos de manera rápida y eficiente, asegurando la continuidad operativa de nuestros clientes.
El soporte técnico no solo se enfoca en la reparación de problemas, sino también en la prevención y optimización de los sistemas. Implementamos soluciones de mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de software y hardware, recuperación de datos y eliminación de amenazas de seguridad. Nuestro equipo de expertos está preparado para asistir tanto a particulares como a empresas en la resolución de incidencias informáticas.
Además, ofrecemos asistencia remota y presencial para adaptarnos a las necesidades de cada cliente. Ya sea que necesites optimizar el rendimiento de tu equipo, eliminar virus o configurar una red segura, estamos aquí para brindarte soluciones efectivas con un servicio confiable y profesional.
FALLAS COMUNES EN EQUIPO MÓVIL
PROBLEMAS DE ENCENDIDO Y BATERÍA
- El celular no enciende o se reinicia solo.
- La batería se descarga rápido.
- El dispositivo no carga o el cargador no funciona.
- Calentamiento excesivo del dispositivo
PROBLEMAS DE PANTALLA Y TÁCTIL
- Pantalla rota o dañada.
- El táctil no responde correctamente.
- Manchas o línea en la pantalla.
PROBLEMAS DE SOFTWARE Y SISTEMA OPERATIVO
- El teléfono se congela o funciona muy lento.
- Aplicaciones que se cierran solas.
- Fallas después de una actualización.
- Virus o aplicaciones sospechosas.
PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD Y REDES
- No se conecta a Wi-Fi o datos móviles.
- Bluetooth no funciona correctamente.
- Problemas con llamadas o mensajes SMS.
PROBLEMAS DE SONIDO Y MULTIMEDIA
- No se escucha el altavoz o el microfono.
- Fallas en la cámara o fotos borrosas.
- No se detectan los audifonos.
PROBLEMAS DE ALMACENAMIENTO Y DATOS
- No reconoce la tarjeta SD.
- Poco espacio de almacenamiento disponible.
- Archovos o fotos eliminadas por accidente.
FORMULARIO DE DIAGNÓSTICO




