Soporte técnico móvil

En un mundo altamente digitalizado, el correcto funcionamiento de equipos y sistemas informáticos es clave para la productividad y seguridad de cualquier empresa o usuario. El Diario de un Programador ofrece un servicio integral de soporte técnico para garantizar el óptimo desempeño de computadoras, servidores, dispositivos móviles y redes. Nuestra misión es prevenir y solucionar fallos técnicos de manera rápida y eficiente, asegurando la continuidad operativa de nuestros clientes.

El soporte técnico no solo se enfoca en la reparación de problemas, sino también en la prevención y optimización de los sistemas. Implementamos soluciones de mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de software y hardware, recuperación de datos y eliminación de amenazas de seguridad. Nuestro equipo de expertos está preparado para asistir tanto a particulares como a empresas en la resolución de incidencias informáticas.

Además, ofrecemos asistencia remota y presencial para adaptarnos a las necesidades de cada cliente. Ya sea que necesites optimizar el rendimiento de tu equipo, eliminar virus o configurar una red segura, estamos aquí para brindarte soluciones efectivas con un servicio confiable y profesional.

FALLAS COMUNES EN EQUIPO MÓVIL


PROBLEMAS DE ENCENDIDO Y BATERÍA

  • El celular no enciende o se reinicia solo.
  • La batería se descarga rápido.
  • El dispositivo no carga o el cargador no funciona.
  • Calentamiento excesivo del dispositivo


PROBLEMAS DE PANTALLA Y TÁCTIL

  • Pantalla rota o dañada.
  • El táctil no responde correctamente.
  • Manchas o línea en la pantalla.


PROBLEMAS DE SOFTWARE Y SISTEMA OPERATIVO

  • El teléfono se congela o funciona muy lento.
  • Aplicaciones que se cierran solas.
  • Fallas después de una actualización.
  • Virus o aplicaciones sospechosas.


PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD Y REDES

  • No se conecta a Wi-Fi o datos móviles.
  • Bluetooth no funciona correctamente.
  • Problemas con llamadas o mensajes SMS.


PROBLEMAS DE SONIDO Y MULTIMEDIA

  • No se escucha el altavoz o el microfono.
  • Fallas en la cámara o fotos borrosas.
  • No se detectan los audifonos.


PROBLEMAS DE ALMACENAMIENTO Y DATOS

  • No reconoce la tarjeta SD.
  • Poco espacio de almacenamiento disponible.
  • Archovos o fotos eliminadas por accidente. 

«Completar el formulario nos ayuda a diagnosticar tu equipo de manera precisa y agilizar la solución. Con la información proporcionada, podemos ofrecerte un servicio más.
FORMULARIO DE DIAGNÓSTICO